BENQ 39" 液晶電視 39RV6500。
主訴症狀：開機後畫面一整個黑，只有聲音沒有影像。如果以手電筒照射，螢幕上隱約還可以看到淡淡的影像。
簡單來說，這大多是背光故障了。
電視機背面的銘板和型號:
打開電視後蓋，可以看到全機的架構。
主板，又稱為「驅動板」
機身後方的各式信號輸入埠：
核心處理晶片與周邊電路
電源板，負責供應全機所需的各種電力
AC 電源輸入端：
升壓恆流輸出電路，負責驅動燈箱中的 LED 背光元件。
邏輯板與刀板整合在一起，LVDS 雙絞線直接導入：
面板為友達大陸廠出的 39S05 面板：
從外部測試，發現燈箱內的 LED 電壓與亮度變化不正常。
因此初步研判，應當是燈箱中的 LED 故障了。
好消息是，進一步確認並縮小故障的範圍所在；壞消息是，接下來就得要膽戰心驚地打開燈箱來做維修了。
小心翼翼地依序移開前框、面板、擴散片、反射膜，便可以看到完整的燈箱內部。
拉近可以看到燈條上一顆顆的 LED 與燈罩。
本機背光規格：
- 側投式背光，直下式發光。
- 燈條長度：72cm
- LED 共 21 顆，分為 3 支燈條，每支燈條上有 7 顆 LED
- LED 工作電壓：6V
燈箱中所有的 LED 與燈條都是串聯在一起的， 只要有一顆 LED 燒斷了，整個背光就會完全熄掉。
利用測試器，可以逐條、逐段、逐顆地檢測出故障的 LED，不亮的、開路的、燒斷的，都可以檢測出來。
為了保險起見，將所有燈條全部換裝為全新燈條。
燈條全部更新完畢，先行點亮所有的 LED，確認所有的 LED 確實點亮。
背光修復之後，我們也會檢測 LED 的工作電流。
以一般直下式的背光而言， LED 電流在 0.2A~0.25A之間，是個相對安全的數值。太高的話，就會加劇 LED 的耗損。
在這裡我們所測得的電流為 0.22A，已經落在我們所預期的範圍當中。
將面板與機體重新組裝回去，背光恢復了，影像也恢復正常了。
完修畫面：
完修後連續開機測試 24 小時，確認功能、影像正常。便可通知客人帶回了。
維修編號： BL33
後記:
如果相同規格的燈條不容易買到，使用11燈4條3V 的組合，工作電壓差不多，而相同的照明度則由更多的 LED 分攤開來，理論上這樣的組合，背光的耐用度又更高一些了。
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