BENQ 32"液晶電視 32RV5500、32RC5500。
主訴症狀：初期的癥狀為開機不易，往往要好幾次來來回回地嘗試開機，才好不容易開機成功。
一旦開機成功之後，聲音、影像都很正常，但是只要關機之後，下次開機又得重複嘗試好幾次。越到後來，狀況越嚴重。
到了最後，無論怎麼又都開不起來，這下子不修就沒得看了。
此外 BENQ 的 RV、RC、RW 系列，很多也都有類似的災情。
電視背面的銘板和型號：
首先告訴你個好消息，「也許」這毛病在家自己就可以排除。如果自己搞不定，再去找專業人員來處理也不遲。
有關於這個毛病，BENQ 台灣官網上也許有答案。
http://www.BENQ.com.tw
在官網底下找到 "支援服務-檔案下載與常見問題" 輸入你的電視機型來做搜尋，看看有沒有適當的解決方案。
呵呵！這兒不就有個 "改善不易開機的不便情形"。看來就是我們所想要的了。
找一個空白的 USB 隨身碟，格式化成 FAT32之後，將下載的檔案解壓縮再拷貝進去。
然後將隨身碟插入到電視背面的 USB插槽。
將電視開機之後，選擇 "設定" -> "軟體升級(USB)"，隨後便可將隨身碟內的最新韌體更新到電視裡頭去。
確認版本與升級：
升級中：
正常來說，這個程序大約幾十秒就該跑完了，如果你的電視就這麼不動了的話，那就代表升級失敗了。
同樣的，如果你的 BENQ 電視已經嚴重到根本開不了機的話，那就只好開膛剖腹，從硬體電路來著手了。
打開電視後蓋，可以看到全機的架構。
後端的各式出入埠：
電源/恆流一體板，供應全機所需的各種電壓，也驅動燈箱內的LED背光模組。
主板：
我們從 BENQ 官網上所下載的檔案，經過解壓縮之後，總共可以得到兩個檔案。
其中的 PDF 檔是韌體更新的說明檔。另一個 BIN 檔則是所要更新的韌體二進碼檔。
找一台燒錄器，買一顆新的 EN25Q64 記憶晶片。將這個 BIN 檔燒錄到記憶 IC 裡頭。
IC燒錄器：
燒錄畫面：
位於主晶片旁的記憶 IC，開機程序就是儲存在這裡。
卸下原來的記憶 IC，換上剛燒錄好最新韌體的 IC。
然後，電視就可以順利開機了。
完修畫面：
完修後開機測試 24小時，確認重複開開關關的動作都能夠順暢執行，便可交還給客人了。
維修編號：MB25
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